Пик онлайна Borderlands 4 в Steam превысил 300 тыс, а Рэнди Пичфорд принёс нам статистику
Конечно, можно предположить, что достижение связано с призывом Рэнди Питчфорда «проверить» серверы шутера с помощью наплыва. Но это и первые выходные после релиза новинки.
В общем, мотивации «зайти поиграть» хватает. И, возможно, написать негативный обзор — многие пользователи продолжают жаловаться на оптимизацию.
На фоне этого Пичфорд поделился любопытной статистикой, которая, по его словам, может заинтересовать тех, кто «хочет узнать мнение других людей в сети».
- Примерно 1% от общего числа пользователей с установленной Borderlands 4 отправили жалобу в службу клиентской поддержки.
- Более половины заявок (~0,55%) — это проблемы с учётными записями SHiFT.
- Затем чаще всего поступают жалобы, связанные с управлением FoV на консолях (разработчики трудятся над решением).
- 0,055% заявок — проблемы с Twitch Drops.
- 0,04% заявок — производительность на ПК, при этом только 0,009% из них получили отметку «обосновано» (valid). 0,037% проблем удалось решить благодаря «коучингу по настройкам».
«Эта реальность разительно отличается от той картины, которую можно нарисовать, имея единственный источник информации, скажем, определённые обсуждения в интернете.
[…]
Знайте, что служба клиентской поддержки смогла помочь подавляющему большинству людей, сообщающих о проблемах!
Каждый, у кого есть реальные проблемы, — это тот, кто нам небезразличен. Мы хотим помочь всем, потому что хотим, чтобы все получали удовольствие от игры!» — написал Пичфорд.
Borderlands 4 доступна на PC, PS5 и Xbox Series. Релиз версии для Nintendo Switch 2 ожидается 3 октября.
Обсудим?
Смотрите также:
